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799元路由器 “0”元拿回家?

文章来源:未知 2018-07-23 09:56

  威海市民朱先生:“5月底,我去联通公司办理宽带业务,正好想买个路由器,营业员推荐给我斐讯路由器,说799元。”

  威海市民朱先生:“营业员说,交上799元,一个月以后就返回599元,下个月再把剩下的返回来。”

  按照营业员的说法,两个月以后可以免费获得这个路由器。在她的推荐之下,朱先生购买了这款路由器。

  威海市民朱先生:“当时营业员让我下载一个app(软件),说是钱会返在那个上面。”

  朱先生下载的这个软件名叫联璧金融,一个月后,软件上却并没有返钱。为了了解情况,帮办跟随朱先生来到了当地的联通营业厅。

  联通威海张村营业厅工作人员:“这个联璧平台,因为理财出问题了,所以把这个平台给封了,所以影响到路由器了。”

  工作人员表示,斐讯路由器的厂家和联璧金融是合作关系,帮办在网上进行了查询,上海市公安局松江分局的官方微博6月23日发布公告称,上海联璧电子科技有限公司相关人员涉嫌违法犯罪,松江警方已立案侦查。那么,现在这种情况,消费者们该怎么办呢?

  联通威海张村营业厅工作人员:“现在变成人工审核,一个人一天能审几个单子,全国一天好几万张,只能等,现在催也没办法,我也天天催,陆陆续续有到账的。”

  为了解决朱先生遇到的问题,联通营业厅的这位工作人员曾以个人名义把购买路由器的799元垫付给了朱先生,但是朱先生还是希望能够彻底解决这个问题。

  联通威海张村营业厅工作人员:“最后要是真的斐讯就是倒了,公司肯定会出相应的政策,不可能让我们员工来给客户贴吧,因为这个业务毕竟也是公司的。”

  事情发生之后,联通公司方面一直在积极协调,工作人员甚至先行垫付了费用,但是问题的核心还是斐讯公司如何处理。据了解,这个0元购路由器的活动是全国性的,涉及的人数众多,希望联通公司能够和斐讯积极沟通,早日拿出一个合理的解决方案。

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